Devoluciones
Condiciones Generales:
-
Plazo para Devoluciones:
- Tienes un plazo de 7 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
-
Estado del Producto:
- El producto debe estar sin usar y en su estado original. Cualquier producto devuelto que muestre signos de uso no será aceptado.
Devolución de Productos con Pago contra Reembolso:
-
Reembolso:
- Los productos devueltos con pago contra reembolso serán reembolsados mediante el mismo método de pago. El reembolso se realizará una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto.
-
Gastos de Envío:
- Los gastos de envío originales no son reembolsables. Si el error fue nuestro, cubriremos los costos de devolución.
-
Embalaje Original:
- Te recomendamos devolver los productos en su embalaje original para garantizar una protección adecuada durante el transporte.
Cómo Iniciar una Devolución :
-
Empaque los Productos:
- Empaqueta los productos de manera segura, incluyendo todos los accesorios y documentos originales.
-
Etiqueta de Devolución:
- Proporcionaremos una etiqueta de devolución si es necesario. Sigue las instrucciones proporcionadas para imprimir y colocar la etiqueta en el paquete.
-
Envío de Devolución:
- Envía el paquete a la dirección que se te proporcionará junto con la etiqueta de devolución.