Política de reembolso
1. Condiciones Generales:
- Todos los productos adquiridos son elegibles para reembolso, sujeto a las condiciones establecidas en esta política.
2. Período de Reembolso:
- Tienes 7 días a partir de la fecha de recepción para solicitar un reembolso.
3. Productos No Elegibles para Reembolso:
- Algunos productos pueden estar excluidos de la política de reembolso por razones de higiene, uso personal o cualquier otra especificación indicada en la descripción del producto.
4. Proceso de Solicitud de Reembolso:
- Para solicitar un reembolso, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente a través de contact@glamis.es .
- Ps: roporciona detalles de la compra, número de orden y razón para el reembolso.
5. Condiciones para Aprobación del Reembolso:
- El producto debe estar en su estado original y sin usar.
- Se requiere el comprobante de compra o número de orden.
- Las devoluciones deben enviarse dentro del período establecido.
6. Proceso de Reembolso:
- Una vez aprobada la solicitud de reembolso, el monto será devuelto a la forma de pago original en un plazo de 5 días hábiles.
7. Reembolsos Parciales:
- En algunos casos, se pueden procesar reembolsos parciales, dependiendo de la condición del producto devuelto.
8. Cambios y Devoluciones:
- Si prefieres, también ofrecemos la opción de cambio por otro producto o la posibilidad de emitir un crédito en la tienda.
Gracias por elegir Glamis™️. Estamos comprometidos a ofrecerte un servicio de calidad y a garantizar que estés satisfecho/a con tus compras.